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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en procesarse mi foto?

Nuestra IA procesa tu foto al instante. Todo el proceso desde la carga hasta la descarga tarda solo unos segundos.

¿Qué pasa si mi foto es rechazada por la oficina de pasaportes?

Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Si tu foto es rechazada debido a nuestro procesamiento, te daremos un reembolso completo. Consulta nuestra política de reembolso para más detalles.

¿Qué países admiten?

Admitimos requisitos de foto de pasaporte de 50 países, incluyendo EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia. Consulta nuestra página de requisitos para la lista completa.

¿Puedo imprimir las fotos yo mismo?

Sí. Tu descarga digital está lista para imprimir a 300 DPI. Puedes imprimir en casa o en cualquier farmacia, centro fotográfico o servicio de impresión en línea.

¿Durante cuánto tiempo puedo acceder a mis fotos?

Las descargas digitales están disponibles durante 24 horas, y los pedidos de impresión hasta 7 días. Recomendamos descargar y guardar tus fotos inmediatamente.