Política de Privacidad
Última actualización: 17 de enero de 2026
1. Introducción
Passport Photo Online ("nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio de fotos de pasaporte.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Fotos: Las imágenes que subes para procesarlas como fotos de pasaporte
- Información de cuenta: Dirección de correo electrónico y contraseña cuando creas una cuenta
- Información de pago: Datos de pago procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos
- Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro servicio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Procesar tus fotos según los requisitos oficiales de pasaporte
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar pagos y entregar tus fotos
- Comunicarnos contigo sobre tus pedidos
- Cumplir con las obligaciones legales
4. Almacenamiento y eliminación de fotos
Las vistas previas gratuitas se procesan localmente y no se almacenan en nuestros servidores. Si realizas una compra, almacenamos temporalmente tu foto para que puedas descargarla: los pedidos digitales se conservan hasta 24 horas y los pedidos impresos hasta 7 días. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Todos los datos se transmiten mediante cifrado SSL/TLS.
6. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
- Supabase: Para autenticación y almacenamiento de datos
- Creem: Para el procesamiento de pagos
- Vercel: Para alojar nuestro servicio
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de los datos
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión y preferencias. No utilizamos cookies de rastreo con fines publicitarios.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos en support@passport-image.com